Politique de confidentialité et cookies

Northfold traite le minimum de données personnelles nécessaire, les conserve dans l'Union européenne lorsque c'est possible et n'utilise aucun cookie de suivi. Voici précisément ce qui se passe.

1. Qui est responsable ?

Northfold — Rowan Kemland, Horzelend 61, 2470 Retie, Belgique. BCE 1234.567.890. Contact : contact@northfold.be.

2. Quelles données ?

• Formulaire de contact : nom, e-mail, entreprise, téléphone (facultatif), service choisi et votre message.
• Contexte technique de votre demande : la page où vous avez rempli le formulaire, la page de provenance, les paramètres de campagne (utm) et la langue.
• Protection anti-spam : Cloudflare Turnstile traite des signaux techniques (comme l'adresse IP et les caractéristiques du navigateur) pour distinguer les humains des robots.
• Statistiques : nous mesurons les visites sans cookies et sans profils individuels (Umami). Nous voyons combien de personnes ont visité une page, pas qui.

3. Pourquoi, et sur quelle base ?

• Répondre à votre demande et préparer un éventuel devis : mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
• Lutter contre le spam et les abus et sécuriser le site : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).
• Statistiques anonymes pour améliorer le site : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).

Nous n'utilisons pas vos données pour des newsletters ou de la publicité sans votre accord explicite, et nous ne les vendons jamais.

4. Combien de temps ?

Les demandes qui n'aboutissent pas à une mission sont supprimées ou anonymisées au plus tard 24 mois après le dernier contact. Si vous devenez client, nous conservons ce qu'exigent le contrat et les délais comptables légaux.

5. Qui traite les données pour nous ?

• Cloudflare : hébergement, sécurité et protection anti-spam
• Hetzner (Allemagne) : serveur de nos automatisations
• Supabase (région Francfort) : base de données des demandes
• Brevo (France) : envoi des e-mails de confirmation
• Google : Google Sheets et e-mail

Chaque sous-traitant est lié par des engagements conformes au RGPD. Avec des entreprises américaines (Cloudflare, Google), un transfert hors UE peut avoir lieu, sur la base du EU-US Data Privacy Framework ou de clauses contractuelles types.

6. Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie analytique ou publicitaire. C'est pourquoi vous ne voyez pas de bannière cookies. Uniquement lorsque vous utilisez le formulaire, Cloudflare Turnstile peut utiliser des données techniques strictement nécessaires pour bloquer le spam.

7. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, ou vous opposer à un traitement. Écrivez à contact@northfold.be. Nous répondons dans un délai d'un mois. Pas satisfait ? Vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).

8. Modifications

Si nous modifions cette politique, la nouvelle version se trouve toujours sur cette page, avec la date en haut.